امروز درحالی آیین تکریم و معارفه روسای کل قدیم و جدید بیمه مرکزی ایران برگزار می شود که دقیقا ۱۸ ماه پیش در روز ۱۰ اسفند ۱۴۰۰ مجید بهزادپور کرسی ریاست بیمه مرکزی را از سلیمانی تحویل گرفته بود و طی ماههای گذشته، بیمه مرکزی یکی از سختترین دورانهای خود را از حیث تزلزل، غلبه حاشیه بر متن و از هم گسیختگی تصویر مدیریتی در این نهاد را پشت سرنهاده است.
به یقین امروز میتوان ادعا کرد که اگر بهزادپور در زمینه مدیریت افکار نخبگان و اذهان عمومی تعلل نمیورزید و سیاست رسانهای صحیح را برمیگزید، شاهد این میزان از آشفتگی، تشویش و از هم گسیختگی تصویر مدیریتی خود و همه ارکان بیمه مرکزی در رسانهها و فضای مجازی نبودیم و در فضای تعاملی مثبت با نخبگان و رسانهها، صنعت بیمه به جای این مقدار نارضایتی و درگیر حاشیه بودن میتوانست یکی از شکوفاترین دورههای خود را طی کند. اما متاسفانه سیلی را که میشد با تدابیر عقلانی و حرفهای مدیریت افکار عمومی پیشگیری کرد و از تهدید فرصت ساخت، همه چیز را به خود به دره برد و جز ناکارآمدی و ضعف مدیریتی از این دوره ۱۸ ماهه چیزی بر خاطرهها ثبت نخواهد شد.
امروز علی استاد هاشمی بر کرسی رییس کلی بیمه مرکزی تکیه زده است و با تجارب گذشته به صورت خیرخواهانه به وی پیشنهاد میکنیم افکار عمومی و نقش تعیین کننده رسانهها و فضای مجازی را در موفقیت و یا ناکامی خود جدی تلقی کند و با اتخاذ سیاست صحیح رسانهای و بهرهمندی از مشاورین و تیم روابط عمومی چابک، متخصص و مقبول در میان نخبگان، تلاش کند از ظرفیت تمام رسانهها و خبرنگاران بدون جهتگیریهای مخرب و یک جانبه، دورهای نمونه از جهت ایجاد آرامش و همدلی همگانی برای پیشبرد برنامههای توسعه بخش خود استفاده کند.
با شناختی که از فعالین رسانهای صنعت بیمه و همچنین تجارب موفقی که در زمینه مدیریت بحران رسانهای در صنعت بیمه وجود دارد، ساختن فرصت برای ایجاد آرامش و حل و فصل بحرانها و بازسازی چهره مخدوش، مشوش و درگیر حاشیه بیمه مرکزی و کلیت صنعت بیمه کار دشوار و ناشدنی نیست اما به شرطی که این موضوع دارای اولویت اول برای رییس کل جدید بیمه مرکزی باشد و اراده کند به عنوان اولین اقدامش پاسخ مناسبی به این پیشنهاد بدهد.
اولین نفری باشید که برای "اولین پیشنهاد به علی استادهاشمی؛ تصویر مخدوش، مشوش و پرحاشیه بیمه مرکزی را تغییر دهید" نظر ثبت میکند.
ارسال دیدگاه